Интернет-корпорация Google опубликовала официальный ответ на письмо,
подписанное десятью чиновниками из разных стран, отвечающими за сохранение
неприкосновенности частной жизни. В этом письме руководящие сотрудники
соответствующих правительственных структур требовали от Google подтвердить, что
компания со всей серьезностью относится к защите личных данных пользователей.
Комиссары по защите конфиденциальной информации из Великобритании, Испании,
Италии и ряда других государств обвинили Google в неспособности отстаивать права
пользователей, указывая на то, что сервисы, подобные Google Buzz, “не в
состоянии адекватно оценивать вопросы конфиденциальности”.
В
ответном открытом письме, подписанном Джейн Хорват и Питером Флейшером,
советниками Google по вопросам работы с конфиденциальной информацией, компания
признала, что в случае с Buzz действительно “поступила не на 100% правильно”,
отметив при этом быстрое исправление ошибок после получения отклика
пользователей, и то удовлетворение, которое высказали этим обстоятельством
многие правозащитники.
Кроме того, советники корпорации пишут, что они полностью осознают масштабы
доверия, которое клиенты вкладывают в сервисы Google, и что компания делает все
возможное для того, чтобы пользователи отчетливо понимали позицию Google по
вопросам защиты данных.
“Чтобы помочь клиентам понять наш порядок работы с конфиденциальной
информацией и быть максимально прозрачными для них, мы создали широкий спектр
веб-сайтов, включая Google Privacy Center, позволяющих отвечать на часто
задаваемые вопросы и регулярно публиковать сообщения, связанные с проблемами
конфиденциальности”, - отмечают в Google.
Помимо этого, Джейн Хорват и Питер Флейшер подчеркивают, что Google стремится
обеспечить внимание к сохранению конфиденциальности на всех этапах разработки
каждого продукта. “Уважение права на конфиденциальность – часть работы каждого
сотрудника Google”, - заключают они.
