Бывший директор по безопасности eBay Дейв Каллинейн (Dave Cullinane) выступил на конференции Information Systems Security Association в Кембридже и рассказал о своих успехах на бывшей работе. Так, под его руководством удалось снизить уровень мошенничества на 90%, а в результате информирования правоохранительных органов в разных странах мира было арестовано около 3000 мошенников.
Например, раскрыли банду, которая продавала несуществующие подержанные автомобили по предоплате, зарабатывая около миллиона долларов в день. Мошенникам удалось «прописаться» в фирменной программе eBay's Vehicle Protection Program.
Компания eBay начала осуществлять меры активной защиты после того, когда обнаружила чрезмерный уровень фрода и фиктивных лотов. Были и другие виды мошенничества, в том числе использование торговых ботов. Компания сумела разработать методы обнаружения ботов, а также предприняла действия по идентификации мошенников.
Несмотря на относительный успех своей работы, Каллинейн назвал ситуацию с информационной безопасностью в большинстве компаний «пугающей», отметив возрастающее количество таргетированных атак и против больших корпораций, и против малого бизнеса. В то же время, по его словам, многие руководители просто недостаточно осведомлены об этих угрозах и обладают слабой технической грамотностью, подвергая тем самым опасности свой бизнес.
Дейв Каллинейн занимал должность директора по безопасности eBay с мая 2006 года по май 2012 года, до этого пять лет занимался защитой компьютерных сетей финансовой компании Washington Mutual, так что это весьма опытный специалист. Он говорит, что его прошлый работодатель eBay был одной из самых привлекательных мишеней для кибератак: со 180 тысячами серверов на 25-ти платформах, у компании была довольно слабая инфраструктура для отслеживания хакерской активности. При этом eBay постоянно подвергалась разным атакам, начиная с банального DDoS и заканчивая таргетированными атаками на компьютеры сотрудников с целью похищения проприетарного программного кода.
Однако, Каллинейн добился увеличения бюджета на безопасность с $10 млн в 2006 году до $48 млн в 2011 году. В частности, eBay закупил системы отражения DDoS-атак от таких разработчиков как FireEye и Damballa. Кроме того, он наладил контакты с Секретной службой США и соответствующими агентствами в Европе и Азии для расследования деятельности международных преступных группировок.
