Ассоциация потребителей Франции выиграла в суде дело, которое может стать
прецедентным. Как сообщает The Inquirer, Верховный суд страны обязал компанию
Asus выплатить возмещение покупателю компьютера, не желавшему мириться с
предустановленной Windows XP.
Будучи поклонником открытого софта, француз написал в компанию с требованием
вернуть ему деньги за ненужную операционку и получил ответ, в котором было
сказано, что процедура возмещения, которую применит Asus, будет стоить порядка
130 евро, что сравнимо с ценой самой операционной системы. Тогда француз подал в
суд, который признал его правоту и обязал производителя компьютеров выплатить
компенсацию безо всяких "процедур", подкрепив свое решение ссылкой на
Потребительский кодекс, который запрещает привязывать софт к железу и отказывать
клиенту в возмещении средств за нежелательные для него программные лицензии. Так
что теперь фирмам придется заняться упрощением подобных процедур возмещения,
чтобы в полной мере удовлетворять покупательские прихоти. Вряд ли это хорошо
повлияет на продажи Windows Vista, считают в The Inquirer. Во всяком случае, в
России новую версию операционки от Microsoft до последнего времени жаловали не
особо, а компания IBM даже решила ввозить в Россию "Windows free" компьютеры.
