Сайт Bank of America в понедельник продолжает страдать от сбоев, уже
четвертый день подряд некоторые клиенты отмечают что не могут использовать
онлайн-сервисы, чтобы проверить баланс или оплатить счета.
"Приносим извинения, некоторые из наших станиц временно недоступны", - гласит
сообщение, опубликованное на главной странице одного из крупнейших банков США.
"Спасибо за ваше терпение". Информационное послание и отдельные сбои – это все,
с чем сталкиваются с пятницы многие люди, пытающиеся использовать
bankofamerica.com.
Представитель Bank of America Тара Бурк отказалась обсуждать причины сбоев,
она лишь сказала, что проблемы не связаны с взломом, denial-of-service атаками
или другими инцидентами в области безопасности.
"Большинство наших клиентов могут совершать банковские операции онлайн", -
сказала она. "Клиентская информация не пострадала".
Пятничные сбои произошли в тот же день, когда BofA заявил, что будет взимать
с клиентов $5 в месяц за покупки, оплачиваемые дебетовыми карточками. Введенная
плата привела к волне протестов и спровоцировала неподтвержденные слухи о том,
что недоступность страниц является результатом DoS-атак с целью наказать банк за
введение новой платы.
Бурк заявила, что проблемы с доступом являются результатом предпринятых
банком мер по управлению трафиком.