Программа: OTRS 2.0.4
Уязвимость позволяет удаленному пользователю выполнить XSS нападение на целевую систему. Уязвимость существует из-за недостаточной обработки входных данных в параметре «Action» сценарием index.pl. Атакующий может выполнить произвольный сценарий в браузере жертвы в контексте безопасности уязвимого сайта.
Пример:
http://www.example.com/server/otre/index.pl?Action=AgentTicketMailbox&Subaction=[xss]