Миллионы пользователей Интернета по всей планете оказались отрезанными от
своей электронной почты в четверг в результате сбоя на серверах крупнейшего в
мире сетевого портала. Как сообщили представители базирующейся в городе
Маунтейн-Вью в Калифорнии компании, около 14 проц пользователей поискового
портала и почтового сервера Google испытывали сложности при подключении. Ошибка
была вызвана тем, что маршрутизаторы Google пустили слишком большой поток
информации через азиатские серверы, что привело к их сбою.
Как сообщил вице-президент Google Урс Холзле, сбои начались утром в четверг
по времени Тихоокеанского побережья США и продолжались около часа. Проблемы на
серверах затронули и работу остальных сегментов сети, так как многие сайты
третьих компаний зависят от поискового двигателя калифорнийского гиганта. Многие
интернет-страницы загружались во время сбоев на серверах вдвое дольше обычного,
либо вообще зависали во время обработки запросов.
"Мы упорно работаем над тем, чтобы наши сервисы всегда работали экстремально
быстро", - продолжил Холзле. "Мы приносим свои извинения за сбои и можем
заверить всех пользователей, что это больше не повторится", - написал
вице-президент Google в обращении, вывешенном на сайте компании.
Так как серверы Google используются сотнями миллионов людей на планете, лишь
незначительный сбой в их работе может вызвать подлинную "лавину" электронных
провалов в Интернете. Лишь жители США заходят на поисковый портал Google 9 млрд
раз в месяц.