Исследователи из Группы информационной безопасности Лондонского университета
решили изучить общественное мнение по поводу безопасности и конфиденциальности
работы в Интернете. Опросив более тысячи пользователей, исследователи выяснили,
что больше всего опасений вызывает вероятность кражи личных данных и
последующего использования конфиденциальной информации без ведома хозяина.
Матрица нового исследования была разработана путем адаптации существующих
моделей определения степени и важности конфиденциальности, которые ранее
использовались для измерения приватности межличностных отношений. Опрос
проводился через онлайн-платформу ConfirmIT, а участники были набраны из
аудитории исследовательской панели UK Online, известной под названием myopinion.
Из 1048 респондентов 49,8% (523) составляли мужчины и 50,2% (525) — женщины.
Возрастной диапазон испытуемых колебался от 18 до 82 лет.
Хотя значительная часть опрошенных интернет-пользователей не сталкивалась с
вторжением в их частную жизнь, но неоднократно слышала и читала о
злоупотреблениях данными людей, нелегально добытыми в Сети. При этом 45%
указали, что слышали или читали о таких инцидентах "довольно часто", 31% — "не
слишком часто", 16% — "очень часто" и только 4% не слышали о подобных
происшествиях вовсе.
В первую очередь респонденты страшатся кражи информации, связанной с их
финансовым благополучием, — номеров счетов и кредиток, паролей от
интернет-кошельков и т.п. Не меньшее беспокойство вызывает хищение персональной
информации (фотографий и переписки), которая может использоваться хакерами для
шантажа или дискредитации пользователя в глазах близких, друзей и коллег.
Еще один страх связан с возможностью отслеживания сайтов, на которые заходит
человек. Ее сочли неизбежным злом 43,1% опрошенных, 39,7% посчитали, что это
имеет как отрицательную, так и положительную сторону. И лишь немногие
расценивают данную возможность только положительно.
"Полученные сведения являются важными ступеньками в понимании
взаимозависимости онлайн-конфиденциальности и поведенческих установок
пользователей", - комментирует полученные результаты руководитель исследования
Лиззи Коулс-Кемп. А ее соавтор, профессор Питер Уайлд, убежден, что добавление
социальных аспектов к пониманию безопасности поможет создать системы защиты
конфиденциальности, которые станут наилучшим образом отвечать запросам
пользователей.