Корпорация Microsoft разместила на своем сайте видеоролик A Few Perspectives
on OpenOffice.org, в котором привела отзывы клиентов, перешедших к использованию
Microsoft Office после неудачного знакомства с OpenOffice.org.
В приведенном материале Microsoft с использованием компьютерной анимации
приводит 17 отзывов от 15 клиентов, из которых в 14 сообщается о неудачном опыте
знакомства с OpenOffice.org. В итоге они вернулись к Microsoft Office, на
котором первоначально хотели сэкономить.
Пользователи жалуются, что в действительности OpenOffice.org не только не
позволяет экономить на бюджете, но и в долгосрочной перспективе оказывается даже
дороже пакета от Microsoft. Также отмечаются проблемы совместимости, более
низкой производительности труда и снижение эффективности, в результате чего
открытый продукт очень сильно разочаровал.
«В течение месяцев мы были вынуждены тратить 30% наших ИТ-ресурсов на то,
чтобы обслуживать открытые продукты. При этом потребовалось дополнительно 25%
персонала на то, чтобы регулярно устанавливать и поддерживать данные решения», -
заявил ИТ-менеджер центрального полицейского управления Шотландии Дэвид
Стерлинг. «При работе с OpenOffice.org у меня возникла проблема с отсутствием
достаточной поддержки макросов, - рассказал сотрудник SARAR Group. - Я обратился
к ИТ-отделу, и они порекомендовали мне использовать Microsoft Excel».
«При работе с OpenOffice.org у нас не было никаких гарантий того, что за
пределами нашей группы документы будут выглядеть так же, как у нас», - заявил
сотрудник Ciar. Есть в ролике и цитата школьной учительницы: «Некоторые из моих
учеников используют OpenOffice.org для выполнения домашних заданий. Из-за
конвертированния файлов возникают проблемы. Как правило, оценки у них ниже».
Каждое из высказываний принадлежит одному человеку, а не какой-либо крупной
компании, отмечает Ars Technica. Авторы издания выполнили поиск приведенных в
видеоролике отзывов в интернете и обнаружили, что Microsoft использовала цитаты,
сделанные в статьях и отчетах, опубликованных за последние 4 года. Причем
основная масса этих статей и отчетов находится на сайте Microsoft.com.
