Волнения о безопасности данных, апгрейд и кадровые вопросы – вот наиболее
распространённые заботы, не дающие профессионалам в области информационных
технологий спать по ночам. Таковы данные нового исследования, проведённого
Robert Half Technology.
Среди 1400 опрошенных ИТ-директоров в США 24% отметили безопасность данных в
качестве основной проблемы, не дающей уснуть ночью, 13% упомянули апгрейд
аппаратуры и/или операционных систем. Другими волнующими проблемами были названы
большие рабочие нагрузки (упомянули 10%), бюджеты ИТ-проектов (10%), и погоня за
техническими инновациями (9%).
В области работы с персоналом, 63% ИТ-директоров заявили, что
недоукомплектованность кадрами в различной степени влияет на возможность
компании внедрять новые технологии. Примерно одна треть ИТ-директоров (34%)
заявила, что так или иначе беспокоится о возможности потери лучших ИТ-работников
из-за предложений им других мест работы в следующем году.
Так как же ИТ-руководство справится с проблемой удержания персонала? В своём
видео-интервью, данном Robert Half Technology, Крэйг Боивин, технический
директор Highland Bank рассказал, что лучшим окружением для ИТ-сотрудников будет
то, в котором персонал сможет обучаться. "Если вы сможете обеспечить среду, в
которой они смогут тренироваться, учить новые технологии, почувствуют
собственный профессиональный рост – в таких условиях у них будет больше желания
остаться", - утверждает Боивин.
"Я очень большой любитель новых вызовов", - заявляет Майкл Парсонс, президент
Presilient. "Нужно находить способ брать своих лучших людей и ставить им новые
задачи, чтобы они могли чувствовать, что они влияют на бизнес. Хорошие
ИТ-сотрудники хотят влиять на бизнес… и они хотят находить новые технологии,
позволяющие решать проблемы".
Поскольку экономика улучшается, 37% ИТ-директоров планируют внедрять
усовершенствования в области аппаратного и программного обеспечения, по данным
Robert Half. Среди различных технических проектов, приостановленных
ИТ-руководством в 2009 и ожидающих возрождения, есть следующие – виртуализация
(16%), дизайн веб-сайтов (16%), инструменты для совместной работы (12%),
облачные сервисы (11%), и принадлежащие компаниям социальные медиа (9%).
Однако финансирование остаётся проблемой для ИТ-руководителей. На вопрос о
вероятности инвестиций в ИТ-проекты со стороны корпораций, лишь 15% высказывают
крайнюю степень уверенности. Мнения оставшихся респондентов разделились –
уверены (28%), слабая уверенность (12%), нет уверенности (15%), не знают (1%).
"ИТ-директора находятся под нарастающим давлением из-за требований вводить
инновации и в то же время защищать свои компании от растущих угроз безопасности
и справляться с увеличивающимся количеством информации", - сказал Джон Рид,
исполнительный директор Robert Half Technology в своём заявлении. "Эти трудности
делают особенно важным для технического руководства оставаться на связи со
своими коллегами и делиться передовым опытом".
