Представители компании Logitech уведомили пользователей хабов Harmony Link, что весной 2018 года их устройства будут умышленно выведены из строя. Нет, в Harmony Link не было обнаружено каких-то непоправимых проблем, все дело в том, что в будущем году у компании истечет некая лицензия на сертификацию технологии, а продлять ее Logitech не намерена.

Так как данная лицензия является необходимой для работы устройств Harmony Link, Logitech придется либо отключить эти девайсы, либо встретиться с неназванным владельцем лицензии в суде. В итоге было принято решение превратить все устройства Harmony Link «в кирпичи», и даже была названа дата выхода «убойной» прошивки: 16 марта 2018 года.

Судя по всему, в Logitech надеются, что после этого пользователи перейдут на использование более продвинутых девайсов Harmony Hub, так как владельцам Harmony Link предлагают скидку 35% на эти хабы.

Тем не менее, большинство пользователей глубоко возмущены действиями компании и не только не собираются покупать еще какие-либо продукты Logitech, но и угрожают компании судебными разбирательствами. В ответ на это словосочетание class action lawsuit («групповой иск») было внесено в фильтр бранных слов на официальных форумах поддержки Logitech.

Данный случай определенно может заинтересовать Федеральную торговую комиссию США, а также в очередной раз наглядно показывает, за что пользователи недолюбливают различные «умные» устройства, которые в любой момент могут быть удаленно выведены из строя или модифицированы производителем.

UPD.

После того как данная история попала на страницы СМИ, и Logitech подверглась настоящему шквалу критики, в компании изменили первоначальный план действий. Согласно новому официальному сообщению, до марта 2018 года всем владельцам устройств Harmony Link в качестве замены будут предоставлены бесплатные устройства Harmony Hub, а тем, кто уже успел приобрести хабы с 35% скидкой, вернут деньги.



4 комментария

  1. Il

    09.11.2017 at 20:49

    Потрясающее решение. Ждём стулья которые разваливаются после обновления прошивки и шкафы саморазбирающиеся

  2. HL3

    10.11.2017 at 12:59

    Читал в другом источнике, что суть во вшитом ssl сертификате, срок которого скоро истекает, а система его обновления не была предусмотрена.

    Logitech приняли решение бесплатно всем заменить девайс на более новый Harmony Hub.

  3. Lmar

    11.11.2017 at 03:09

    Вот молодцы подняли шумиху, групповой иск и прогнули Logitech, наши бы граждане схавали

    • Anty

      18.11.2017 at 02:11

      Непонятно, правда, почему Logitech не мог выпустить прошивку с новым сертификатом… и котиком на лицевой странице админки устройства. Все были бы просто счастливы. Было бы желание поворачиваться лицом к проблеме.
      А так-то да, молодцы. И причем тут «схавали»? Наши граждане — хакнули бы, сомнений нет. )

Оставить мнение