Разработчики «Яндекс» сообщили, что в последнее время телефонные мошенники начали имитировать голосового помощника Алису, стремясь обмануть пользователей и получить доступ к чужим банковским картам. «Пользователи привыкли доверять Алисе, и злоумышленники пытаются этим воспользоваться», — констатируют в компании.
«Звонок с неизвестного номера. Вы решаете ответить — вдруг что-то важное — и слышите знакомый голос: "Привет, я Алиса". Голос предлагает что-нибудь заманчивое — например, новый способ быстро заработать денег на бирже.
Лучшее, что можно сделать в этой ситуации, — положить трубку. Это ненастоящая Алиса. Она не имеет никакого отношения к Яндексу, зато имеет прямое отношение к злоумышленникам, которые хотят получить доступ к чужим банковским картам», — предупреждают в компании.
По информации «Яндекса», такие мошеннические сообщения начитаны человеком, который подделывает голос Алисы, причем разработчики говорят, что «у злоумышленников это получается неумело, но фальшивку не всегда можно распознать с первого раза».
В настоящее время телефоны, с которых звонит фальшивая Алиса, уже заносятся в черный список (чтобы определитель номера, который встроен в приложение Яндекс, заранее предупреждал, что трубку брать не стоит). Однако в компании признают, что победить злоумышленников таким способом сложно, ведь они постоянно меняют номера. Также меняться может и сам текст, который зачитывает робот, все зависит лишь от фантазии телефонных спамеров.
«Настоящая Алиса действительно умеет управляться с телефоном. Подписчики Плюса могут попросить ее отвечать на подозрительные звонки, записывать их и присылать расшифровки. Или, например, по вашей просьбе Алиса может набрать номер из адресной книги. Но она никогда не станет завязывать телефонный разговор сама.
Чтобы обезопасить себя от уловок, достаточно знать: если вы слышите в трубке голос Алисы — это обман. Пожалуйста, расскажите об этом вашим близким», — резюмируют инженеры «Яндекс».
