Содержание статьи
5. Общественно-политическая деятельность
Ян Томпсон: Активисты очень быстро научились использовать возможности
Сети. Например, во время "Бархатной революции" в бывшей Чехословакии
пересылаемые через компьютеры сообщения сыграли заметную роль, поскольку через
них распространялись лозунги протеста, которые в конечном итоге вывели людей на
улицы.
Профессиональные общественно-политические деятели осознают, что сила
организации кроется в ее численности. Объединить группу людей без помощи
электронных средств довольно затруднительно, поскольку для этого требуется,
чтобы они находились в одном месте физически, а это чревато противодействием со
стороны властей.
Используя Интернет, активисты получают возможность не только более эффективно
организовываться в группы, но и, помимо этого, делиться информацией, литературой
и агитационными материалами. В более общем смысле Сеть предоставляет возможность
писать открытые онлайн-письма избранным народом людям через такие сервисы, как,
например, британский
www.theyworkforyou.com.
Политикам такие письма могут не нравиться, однако они, по крайней мере,
замечают их. Среди политических деятелей довольно распространено высказывание,
что за каждым полученным письмом стоит еще 10 человек, которые думают точно так
же и каждый из которых высказывает свою точку зрения еще десяти людям.
Специальные группы по интересам, которые существуют в США, также весьма
активно пользуются паутиной для того, чтобы координировать содержание тех писем,
которые они направляют власть имущим. Стоить только политику что-нибудь не то
сказать, и его электронный почтовый ящик тут же заполняется сообщениями,
напоминающими о том, что его услышали.
Впрочем, только политикой дело не ограничивается, ведь благодаря Сети более
активными стали и потребители. Плохой опыт общения с поставщиком? В сети есть
сайты, где можно дать знать об этом, и бизнес уделяет все больше внимания их
мониторингу, чтобы узнать свои слабые места. В прошлом, о том что тебя надули
или, наоборот, превосходно обслужили, ты мог рассказать только своей семье и
друзьям. Теперь же об этом могут узнать все.
Шон Николс: Я бы добавил, что паутина не только расширила возможности
ведения общественно-политической деятельности, но и изменила само представление
о ней. Ранее такая работа была весьма ограничена географически и демографически,
что позволяло заниматься ею только самым самоотверженным личностям.
Благодаря паутине, протест и активность пришли в царство умеренных, принеся с
собой осознание подлинной силы людей. Те, кто раньше не имел достаточно
сознательности или возможностей для того чтобы организовываться и публично
высказывать свою точку зрения в потенциально враждебной среде, теперь могут
делать это через Интернет.
Однако, как и большинство вещей в Сети, такие возможности – палка о двух
концах, потому что аналогичные перспективы она предоставляет и экстремистам. Тем
не менее, люди имеют возможность спокойно выражать себя и сравнивать аргументы
радикалов с точкой зрения более просвещенных людей.
4. Электронная коммерция
Ян Томпсон: Во многих случаях электронная торговля через Всемирную
паутину делает традиционный бизнес более доступным для каждого.
К примеру, аукционные дома ранее могли работать лишь с теми, кто лично
присутствовал при торгах, или устанавливал цену по телефону. А нынешние
интернет-аукционы доступны для всех, что расширяет число потенциальных
покупателей и обеспечивает продавцу лучшую цену.
Вместе с тем, однако, электронная коммерция заставила многие отрасли
пересмотреть свой подход к организации бизнеса. Возьмем, например, журналистику.
Ранее, когда я работал с бумажными публикациями, мы распространяли свой журнал
за определенную сумму, добирая остальную выручку за счет рекламы. Теперь мы
раздаем его копии бесплатно, чтобы увеличить число тех читателей, которые потом
выйдут в онлайн, что, в свою очередь, позволит нам поднять доход от рекламы.
Одни сферы бизнеса приняли эти веяния и работают с ними, а другие, как
например, музыкальная индустрия, пытаются заставить людей игнорировать Интернет,
и платят за это высокую цену.
В большинстве своем, однако, популярность Всемирной паутины предоставляет
бизнесу огромные преимущества, и обороты в сфере электронной торговли продолжают
только расти. В один прекрасный день, через несколько лет или десятилетий, мы
увидим, как основная часть бизнеса окажется в онлайн.
Шон Николс: Не только бизнес извлекает пользу из электронной торговли,
от нее выигрывают и потребители. Так же как владелец интернет-магазина может
теперь продать товар покупателю на другом конце света, так и покупатель может
свободно купить требующийся ему специализированный товар из магазина,
расположенного от него за сотни километров, который в противном случае ему
пришлось бы заказывать за дополнительную стоимость или приобретать через
каталоги.
Можно вспомнить и об электронных базарах. Сервисы, подобные Amazon, вообще не
могли бы существовать в реальном мире, потому что тогда этот блошиный рынок по
площади сравнялся бы со штатом Канзас.
С помощью паутины пользователи имеют возможность сравнивать цены у десятков
розничных продавцов, лишь взглянув на экран. А если принять во внимание
стоимость поездок и проживаний в отелях, то у сайтов, предлагающих выбрать
лучшую цену на товар, просто не может быть эффективной альтернативы.
3. Нейтралитет
Шон Николс: Если оставить современные дискуссии на эту тему, то можно
признать, что идея нейтральной и многоуровневой площадки – одна из самых
замечательных черт Интернета.
Любой житель Соединенных Штатов, следящий за новостями, передающимися по
кабельному телевидению, скажет тебе, что представлять информацию и соблюдать при
этом абсолютный нейтралитет крайне сложно, если вообще возможно. В Сети же эта
задача облегчается многократно. Можно не только узнать информацию из источников
с разными точками зрения, но и сделать это в одно и то же время и в одном и том
же месте. Часто это приводит к столкновению троллей и бессмысленным дебатам, но
тем не менее, интернет – отличный форум для обсуждения и прекрасное место для
того, чтобы представить информацию с нейтральной точки зрения.
Ян Томпсон: Нейтральность Сети – ее основополагающий принцип и может
просуществовать еще долго. Идея открытой среды, заложенная в паутину, наверняка
согрела бы сердце Адама Смита. Без нейтралитета у нас не было бы Google, менее
крупные поисковые системы платили бы за более быстрый доступ и все мы страдали
бы от этого.
И когда мы видим, как двадцатилетние парни получают миллионы от реализации
безумных на первый взгляд бизнес-планов, многим кажется, что это не честно. На
самом же деле – это капитализм в лучшем его проявлении. Людям нужны инновации и
Сеть позволяет их вводить. Все мы выигрываем от этого.
2. Предпринимательство
Шон Николс: Начиная с возникновения Силиконовой Долины и вплоть до
эпохи Web 2.0, Сеть сделала для возрождения духа предпринимательства и мощи
независимого бизнеса больше, чем что либо еще из произошедшего в мире со времен
промышленной революции.
Пятьдесят лет назад начать небольшой бизнес означало открыть ресторан или
магазин. Гораздо меньшему числу людей удавалось впоследствии превратить его в
компании регионального масштаба, а до национального уровня дорастали совсем
немногие. Однако разразившийся сетевой бум предоставил предпринимателям отличные
перспективы.
Теперь начать бизнес можно, просто купив домен и разместив в Сети свой код.
Студенты колледжей уже не мечтают стать менеджерами среднего звена в крупных
компаниях и не хотят взбираться по корпоративным карьерным лестницам. Теперь
амбициозный молодой человек может выстроить свою собственную лестницу от начала
и до конца. Таким образом, представления об успешной карьере в бизнесе и
способах ее достижения кардинально изменились.
Ян Томпсон: Новые технологии – это игрушки молодых людей. Старая
гвардия не смогла воспринять Интернет до тех пор, пока не стало слишком поздно,
и поэтому на первые роли выдвинулось новое поколение предпринимателей. Некоторым
из нас остается лишь писать о том, как люди с зыбкими бизнес-планами начинают
зарабатывать миллионы. Они используют свои шансы, принося процветание всем нам.
1. Информация
Ян Томпсон: Присвоить номер этому пункту рейтинга было проще всего.
Сеть всегда была, есть и будет источником распространения информации.
В развитии человечества Всемирная паутина, на мой взгляд сыграла роль даже
более важную, чем появление печатного станка. В конце концов, несмотря на то,
что печать сделала информацию доступной для большего числа людей, скорость
распространения книг все же имеет физические ограничения.
С появлением паутины каждый получил возможность дать другому узнать какие-то
сведения или факты. Это дало людям доступ к таким материалам, о которых они даже
не думали, кроме того, значительно возросли возможности учителей, ученых и
бизнесменов для получения информации.
Сам процесс получения информации подвергся демократизации. В прошлом газеты
могли редактировать сообщения, издатели – отказываться от публикаций, а
правительство – налагать запрет на разглашение. Теперь же, с появлением
возможности выкладывать все онлайн, масштабы последствий для человеческого
общества могут быть гигантскими.
Например, избираемое правительство зависит от информированного электората.
Некоторые властные структуры еще пытаются держать своих граждан в неведении
относительно того, что происходит, однако Сеть все больше и больше затрудняет
такие попытки. Великий китайский файрвол может очень хорошо фильтровать
Интернет, однако он все равно далек от совершенства и люди круглыми сутками
работают над его взломом. Рано или поздно эта стена, так же как и ее берлинский
аналог ранее, все равно падет и тогда информационный поток сметет все на своем
пути.
Преподаватели видят в Сети уникальную энциклопедию. Она не отменяет их
обязанностей по отношению к студентам, наоборот, иногда от того, что кто-то
просто переписал информацию из Википедии, работать только сложнее. Однако наши
учителя начинают относиться к этому с пониманием. Преподаватели должны
пользоваться интернетом, но вместе с тем они обязаны учить своих студентов более
критично относиться к той информации, которую те получают. Как любил говаривать
мой старый учитель по истории – прежде чем начать читать что-то, подумай, кто
это написал, для чего, и кто за все это заплатил.
Наконец, очень сильно выигрывает от доступной в Сети информации и бизнес.
Паутина помогает находить поставщиков, разрабатывать новые продукты, находить
деловые контакты в тех же отраслях и даже проводить интернет-конференции. Есть
необходимость в разработке нового вида продукции? Теперь не надо ехать куда-то,
чтобы встретиться с поставщиками, при помощи электронной почты и
видеоконференций можно договориться о поставках в более короткие сроки и,
вероятно, по более низкой цене.
Да, получение информации иногда связано с определенными проблемами. Но это –
лишь детские болезни новой эры, которая пришла к нам с появлением паутины.
Шон Николс: Практически обо всех перечисленных нами ранее пунктах
можно сказать, что все они произрастают из единого фундаментального постулата о
том, что Всемирная паутина – это огромное хранилище информации.
Теперь любой человек в мире может прослушать курс лекций по информатике
Массачусетского технологического института или узнать о том, как сварить свое
собственное пиво. Все это выглядит сейчас очевидным и тривиальным, однако
попробуйте представить себе, что потребовалось бы для того, чтобы получить
доступ ко всей этой информации на уровне физического пространства.
Даже самые первые средства хранения и сетевые инструменты, которые сейчас
кажутся примитивными, позволяли собирать и исследовать огромные объемы данных с
такой скоростью, которую невозможно было себе представить всего лишь полстолетия
назад, а информация может распространяться за малые доли того времени и цены,
которые требовались для этого раньше. В этом-то и заключается основная
возможность, которую даровала человечеству Всемирная паутина – накопление и
доступность огромных массивов старой и новой информации.
