Стандартный веб-интерфейс Twitter имеет определенные недостатки. Поэтому
широкое распространение получили веб-клиенты и настольные приложения, делающие
твиттинг по-настоящему приятным занятием.
Во многих случаях веб-клиенты оказываются удобнее своих настольных собратьев.
Они не столь требовательны к ресурсам компьютера, снимают с пользователя заботу
об обновлении до новой версии, предлагают больше полезных функций и работают в
браузере (благодаря чему зачастую более органично вплетаются в рабочий процесс).
В данном обзоре мы рассмотрим
HootSuite — бесплатный профессиональный веб-клиент Twitter, предназначенный
для активных твиттерян и бизнес-пользователей. Этот замечательный сервис
работает также с аккаунтами Facebook, LinkedIn, MySpace и Foursquare, с блогами
на WordPress; подключается к Ping.fm, что позволяет обновлять страницы более 40
социальных сетей.
HootSuite поддерживает работу с несколькими аккаунтами Twitter и обладает
легко настраиваемым многоколоночным интерфейсом.
Вы можете создать отдельные вкладки для каждого аккаунта. На вкладке
размещаются несколько колонок для всех потоков твитов: Home Feed, Mentions,
Direct Messages, Sent Tweets, Favorite Tweets и т.д., а также колонки с
поисковыми запросами и списками Twitter. Вкладки и колонки можно перетаскивать,
меняя их местами.
Существует отдельный удобный модуль People для управления вашими фолловерами,
теми, кого фолловите вы, и списками. Здесь указана также основная информация из
профиля каждого человека.
В разделе Stats предоставляется подробная статистика по ссылкам в твитах
(суммарно и по каждой ссылке отдельно), помогающая лучше понимать свою аудиторию
и разумно управлять микроблогом.
Еще одна функция HootSuite, которая необходима для продвижения ваших сайтов в
Twitter: мониторинг RSS сайта и ретрансляция заголовков новых постов в Twitter.
Разработчики реализовали также механизм автоматической отложенной публикации
с назначением даты и времени. Можно найти этому целый ряд применений:
поздравления знакомых, личная система напоминаний, поддержание жизни микроблога
даже тогда, когда вы слишком заняты или спите и др.
HootSuite позволяет открывать доступ к аккаунту нескольким людям, что важно
для групп, совместно ведущих микроблог, страницу на Facebook и т.д. При этом
тот, кто создал аккаунт на HootSuite, назначается администратором и может
управлять доступом участников к различным аккаунтам Twitter и других
поддерживаемых сервисов.
Прочие интересные возможности HootSuite:
- просмотр цепочек реплаев, информации из профилей твиттерян, результатов
поиска по хештегам — не покидая интерфейса HootSuite; - публикация твита сразу в несколько микроблогов Twitter и в другие
поддерживаемые сервисы; - возможность использовать Google Analytics для ведения статистики по
ссылкам; - букмарклет для браузера, позволяющий быстро публиковать в Twitter ссылку
на просматриваемую в данный момент страницу; - загрузка изображений и файлов с автоматической публикацией сокращенных
ссылок; - сохранение твитов в черновики (можно хранить таким образом и часто
публикуемые шаблонные сообщения); - печать и экспорт в файлы формата CSV статистики по ссылкам;
- визуальные и звуковые уведомления об обновлениях;
- наличие приложений для iPhone (платная версия и облегченная бесплатная,
с ограничением на количество аккаунтов) и Android (с таким же разделением на
платную и бесплатную версии).
К минусам HootSuite можно отнести недостаточно изящный интерфейс и отсутствие
при первом взгляде на него ясности в том, как выполнять некоторые задачи
твиттинга. Но уже через несколько минут знакомства с этим отличным веб-сервисом
понимаешь, что перед тобой мощный и очень удобный инструмент управления
интернет-активностью, позволяющий использовать преимущества микроблоггинга в
полном объеме.