Один в поле не воин: средства для совместной работы онлайн

Любой мало-мальски сложный проект одному не поднять. Нет, конечно, можно
постараться и через пару лет выдать полусырой продукт, но зачем? Ведь гораздо
веселее, быстрее и эффективнее работается в команде. А чтобы делать это умеючи,
придется выделить время и освоить полезные инструменты.

Умное слово «collaborate» сейчас популярно как никогда. Поддержка «совместной
работы», а именно так оно переводится, означает, что сервис предоставляет
возможность одновременной работы сразу для нескольких пользователей, которые
трудятся над решением общей задачи. Причем, у каких-то сервисов коллективный
труд является лишь одной из опций, а у других – непосредственным
предназначением. К сожалению, «collaborate» реальную возможность работать
коллективом обозначает далеко не всегда, а среди сервисов, по-настоящему
поддерживающих совместную работу, бесплатны лишь некоторые. Можно долго хвалить
всемирно известный инструмент
Basecamp,
предназначенный для управления проектами, но весь мед портит ложка дегтя. За
пользование им придется выкладывать $24 в месяц – и это, замечу, минимум! С
полгода назад взявшись наладить порядок в делах, я принялся за поиск полезных и
бесплатных инструментов, которые помогли бы помочь в коллективной работе. И вот
что у меня получилось.

1. Работа с документами: Google Docs

Работая в издательстве, имеешь дело с текстами постоянно. Обычный Word,
установленный практически везде, отлично справляется со всеми задачами, но
сильно обламывается, когда речь идет о коллективной работе. Система
рецензирования, хоть и удобна, и позволяет вносить правки разными людьми, но не
дает самого главного – работать с документом одновременно нескольким
пользователям. К тому же, возникает серьезная проблема, когда нужно предоставить
кому-то доступ к документам, находящимся внутри локалки издательства. Так как же
быть? На помощь приходит Google Docs, о котором не слышал, пожалуй, только
ленивый. Офисный пакет от Google работает через браузер, документы хранит прямо
на своих серверах, и при этом (а это самый смак!) он изначально рассчитан на
коллективную работу. Каждое внесенное в файл изменение отображается в
специальной базе данных, и любую правку в нужный момент можно отменить. С
авторами порой вполне удачно получается вместе редактировать текст, уточняя
некоторые моменты и по ходу дела рецензируя отдельные моменты с указанием
ошибок. А между редакторами расшарен специальный документ, в котором мы делимся
друг с другом идеями для статей. Впрочем, подобные возможности удобно
использовать и вне работы. Прямо сейчас Nikitoz планирует новогодние каникулы,
оформляя все в виде электронной таблицы с указанием различных расходов, и
предоставляет доступ к документу всем участникам поездки.

Чуть меньшими возможностями по коллективной работе обладает аналогичный
проект - Zoho Writer.
Зато во всем остальном, включая интерфейс, он максимально приближен к Word’у.

2. Работа в небольшой команде: Teamer

Как показывает практика, нелегко организовать даже свою собственную работу, а
если речь идет о команде, пусть и маленькой, то задача усложняется в разы. Без
помощи специальных средств и программ тут обойтись трудно. Но увлеченному и
сильно загруженному человеку сложно выделить время (да и зачастую найти в себе
желание) освоить подходящий инструмент. А ведь это должен сделать каждый
участник команды…

Именно поэтому я особенно люблю и всем всячески рекомендую
Teamer - очень простой
веб-сервис для организации командной работы над проектом. Чтобы освоиться с
Teamer’ом, потребуется одна чашка кофе: не успев допить, ты уже успеешь
разобраться, что к чему.

Все устроено примерно следующим образом: люди группируются в проекты и дают
друг другу задания. В проектах бывают управляющие (они видят все задания,
созданные в рамках проекта) и исполнители (они видят только те задания, которые
касаются непосредственно их). Все участники могут писать сообщения (комментарии)
в рамках заданий и прикладывать к ним какие-то файлы. В качестве примера можно
взять разработку сайта. В ней участвуют менеджер, дизайнер, верстальщик и
программист. Четыре человека с помощью Teamer могут взаимодействовать между
собой: дизайнер шлет верстальщику исправленные картинки, программист пинает
админа, менеджер рулит всеми. Крайние сроки (они же – дедлайны) отображаются на
красивом календаре, а сообщения от коллег по цеху рассылаются помимо самой
системы еще и по e-mail, ICQ и Jabber'у. Teamer также используется в редакции ][
- для управления работой над выпуском DVD-приложения.

3. Совместный брейншторм: Bubbl.us

Подчас на словах не очень-то и просто объяснить, что нужно сделать команде.
Проще все нарисовать. В таких случаях просто не обойтись без графического
сопровождения и, в частности, MindMaps (так называемых «карт разума») – способа
изложения мыслей с помощью графических схем. Эти схемы крайне удобны и для
проведения мозговых штурмов, где каждый из участников может не только предложить
свой вариант, но и прокомментировать чужой, указав на слабые стороны или даже
внеся необходимые изменения. Благодаря бесплатному сервису
Bubbl.us, коллективные
брейнштормы с построением наглядных майндмэпов теперь доступны прямо из
браузера. Нарисовать свой майндмэп может любой желающий, после чего
экспортировать его в один из графических форматов или сохранить на сервере для
просмотра коллегами. Во всей красе оценить сервис получится лишь после
регистрации: после нее ты сможешь работать над одной и той же схемой
одновременно с другими пользователями. Надо сказать, что интерфейс написан на
Adobe Flex’е и поэтому работает очень шустро, без каких-либо глюков, характерных
для сложных Ajax-приложений.

Еще одним бесплатным сервисом для создания «карт памяти» является
www.mind42.com. Он позволяет
создавать майндмепы, более приближенные к стандарту (en.wikipedia.org/wiki/Mind_map)
и, помимо прочего, поддерживает горячие клавиши.

4. Проводим встречи онлайн: DabbleBoard и Twiddla

Тратить время на бесконечные встречи в офисе, да еще вытаскивать из дома
удаленных сотрудников? Неееее, это не для нас. Уж мы-то знаем, что сейчас вообще
можно отказаться от совещаний в редакции. Благодаря Skype'у, легко можно
общаться с фрилансером хоть из Зимбабве – при этом не платя ни копейки, а для
дополнительных объяснений использовать вспомогательные инструменты. Сразу
приходит на ум офисная доска, на которой размашисто рисуешь маркером, объясняя
очередную гениальную идею. Реализация подобной офисной доски есть и в Сети.

Лично мне удобнее использовать подобные вещи прямо через браузер. Для
Whiteboarding’а (так называется процесс рисования на онлайн-доске несколькими
пользователями) есть несколько профильных сервисов. Так,
DabbleBoard основан на
технологии Flex и полностью предназначен для рисования от руки. Понятно, что
нарисовать, скажем, ровный круг не так-то просто, однако сервис распознает
очертания основных фигур и автоматически преобразует изображение, чтобы фигура
выглядела «красивой и опрятной». Ты можешь создавать и свои собственные тулкиты
(наборы объектов рисования). Например, я дважды с ее помощью рисовал эскизы
интерфейса.

Twiddla, в отличие от
DabbleBoard, использует технологию Ajax, но предоставляет куда большие
возможности для проведения совещаний онлайн. На рабочую область можно помещать
иллюстрации, текст, различные документы и математические форумы. А по ходу дела
– просматривать Web-сайты, оставляя на нужной области заметки, быстро
обмениваться файлами, устраивать голосовые беседы. Мечта!

5. Расшариваем рабочий стол: Vyew

Vyew – это тоже сервис для
проведения совещаний онлайн. У него есть одна замечательная опция, за которую
разработчикам хочется сказать отдельное спасибо. Прямо из браузера с ее помощью
можно предоставить доступ к своему рабочему столу! Получаем практически полный
эффект присутствия с участием до 20 человек: использовать whiteboarding – это
раз, обмениваться файлами – два, показывать презентации – три, совместно править
файлы – четыре, наглядно показывать что-то и объяснять, передавая изображения со
своего рабочего стола – пять. Для работы необходимы лишь установленный Flash
последней версии и Java.

6. Редактирование текста в реальном времени: Etherpad

Сервис Etherpad – это
воплощение гениальности и простоты, разработанное группой ex-сотрудников Google.
Когда требуется что-то придумать, прикинуть и совместными усилиями оформить в
виде текста, – лучшего инструмента не найти. Все просто: ты создаешь новый
документ и получаешь ссылку, которую отправляешь остальным участникам
импровизированного совещания – в итоге, каждый получает доступ к одному
единственному текстовому редактору. Все строки пронумерованы, можно писать
текст… А весь фокус в том, что внесенные изменения в реальном времени
отображаются у каждого из участников, – и отображаются разными цветами. Если
совместить это с голосовой конференцией, можно быстро набросать нужный текст или
даже программный код. Для создания промежуточных версий реализована серьезная
система ревизий.

7. Совместная разработка: Assembla.com

Рассказывая о Teamer, я акцентировал внимание на том, что это очень простой
сервис, практически не требующий времени для освоения. Но если речь идет о
серьезном проекте по разработке ПО, то тут уже сам Бог велел выделить уделить
время, чтобы разобраться с замечательным сервисом
Assembla.com. Наш автор –
Александр Лозовюк, который по долгу службы управляет командой разработчиков и
ведет крупный проект, объяснил почему оно того стоит.

Итак, что это такое? Assembla.com – это полноценный сервис для команды
кодеров, занимающихся разработкой ПО. Для проекта ты получаешь любые нужные
средства:

• системы контроля версий (на выбор: SVN, Git, Mercurial, а также
  интеграция с внешним SVN или сервисом Githab);
• вики для ведения документации (однако, этот компонент самый слабый и
  неудобный из всех, если начистоту);
• встроенную систему тикетов или совмещенную с популярным пакетом Trac,
  дополненным собственным компонентом просмотра кода (Code Browser);
• чат для общения всех участников проекта;
• развитые средства совместной работы над изображениями;
• графики выполнения ключевых шагов (мейлстоунов) и другое.

При этом неважно, придерживаешься ли ты популярных сейчас Agile/SCRUMM манер
ведения проекта или просто разрабатываешь что-то для себя в свободное время -
всегда можно настроить среду так, как хочется. Все компоненты, включая систему
контроля версий, доступны с панели управления и устанавливаются простым кликом.
Для продвинутых пользователей в Assembla.com тоже найдется сюрприз. Если ты
используешь встроенный модуль тикетов (а не Trac), как я, то рано или поздно
тебе может надоесть делать скриншоты багов в ПО или на сайте, потом их
обрабатывать и прикреплять к тикетам как файл. Оказывается, у сервиса есть
кнопочка «Take screenshot», которая запустит специальную Java-программу для
автоматического снятия скриншотов. И таких мелочей, в лучшую сторону отличающих
assembla.com от других средств, наберется много. Например, интеграция с
микро-блоггингом Twitter.com - теперь все твои друзья будут знать, как
продвигается проект, и не станут задавать глупых вопросов, когда релиз (это же
касается и менеджеров или заказчиков). А бекап на сервера Amazon S3 спасет, даже
если полетят жесткие диски у всех участников команды. Самым крутым разработчикам
припасли подробно документированный API для работы с сервисом программным
образом и даже плагин для Eclipse, позволяющий работать с задачами и тикетами
прямо в IDE.

Помимо всего прочего, Assembla.com может быть отличным инструментом для
фрилансеров и стартапов, так как содержит встроенные средства распределения
задач, ведения своего портофолио, поиска и набора сотрудников для определенных
работ и учет оплат. За некоторые возможности, кстати, придется платить тебе
самому. Так, бесплатные Аккаунты могут быть только открытыми (то есть, код и
внутренняя переписка доступны всем участникам), да и места, выделяемого под
хранение кода в системе контроля версий и файловое хранилище, не так и много, –
всего 200 Мб. Но стоит заплатить (исходя из расчета, 2 USD в месяц на участника
проекта), как и места станет больше (до 5 Гб), и расширенные возможности
появятся (тот самый бекап на Amazon S3). Если ты не создаешь нечто секретное
(да-да, не пишешь убийцу Google или новую ОС, которая порвет Windows), то все
возможности для тебя будут бесплатными!

Сервисы одной строкой

www.collabedit.com – простой, но
уникальный сервис, позволяющий одновременно редактировать программный код с
подсветкой синтаксиса. Неплохой инструмент, чтобы пошагово объяснить что-либо
коллеге или сокурснику.

www.mindmeister.com – еще одно
средство для коллективного брейншторма.

www.diarised.com – простой сервис,
который поможет назначить встречу в удобное для всех участников время (крайне
актуален, чтобы собрать всех редакторов на редколлегию).

www.google.com/notebook -
удобный блокнот, разработанный Google, для записи всякой всячины несколькими
людьми.

www.best4c.com - похожий на Microsoft
Visio инструмент для рисования блок-схем прямо в браузере.

www.box.net – сервис для хранения файлов
онлайн и совместной работы с ними.